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大数据、云计算、人工智能等热词的社会化普及，标示了全新科技时代的来临。其中，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称“招商信诺人寿”）作为我国资深的行业探索者，在二十多年的金融科技奋斗中，逐渐积累了丰富的行业经验与优势。一直以来，招商信诺人寿致力于用崭新的科技金融来完善客户体验，4月17日，招商信诺人寿宣布与招银云创信息技术有限公司 (以下简称“招银云创”）达成战略合作，为全行业发展再添助力。

此次签约后，双方将在科技咨询、财务管理提升、风险管理体系建设、AI智能客服、电销智能化应用等方面开展深化合作。依托招银云创领先的科技能力，招商信诺人寿将实现进一步的数字化转型升级：一方面，以“客户体验”为先导，双方将探索创新技术植入保险服务，促进保险与科技双向赋能，由综合化经营向综合化服务跃升；另一方面，在

运营质效上，双方将在金融科技领域共同探索新模式、新技术，以创新驱动业务模式变革，在降低经营成本的同时，助推招商信诺人寿提升金融服务效率和质量。

招商信诺人寿与招银云创同为招商银行附属机构，双方将通过战略合作的形式，实践金融科技输出市场化的战略与规划，促进业务的多方融合与高效运转，以科技飞轮带动价值创造。

会上，招商信诺人寿总经理兼首席执行官常颖表示：“相信招银云创将通过科技赋能帮助招商信诺驱动客户体验迭代升级，加速助推智能化和数字化转型持续提升公司运营质效，有效提升差异化竞争力。”招银云创总经理兰军表示：“希望双方以本次签约为起点，持续深化合作，优势互补、协同联动，共同探索保险业智能数字化的实效应用。”

成立20年来，招商信诺人寿从未停止在科技服务创新方面的探索，依托AI、移动互联、云计算、大数据等科技能力，逐步构建出了一套实用于自身，紧密结合业务流程的数字化客服服务和运营管理体系，这也为其持续拓展服务外延奠定了坚实的基础。

如今，站在全新战略合作搭建的新的历史起点上，招商信诺人寿与招银云创将响应时代的号召，以“科技兴行”为导向，积极发挥自身优势，在彼此的专业领域内做到优势互补，全力提升科技金融的运营与服务能力，为客户带去更多的数字化体验，让科技改变生活、服务生活、畅享生活成为新时代的最强音。同时，招商信诺人寿也承诺，将始终做到“以客户为中心”用品质服务，创造行业精彩